Phát triển kỹ năng cá nhân 1 – EG35 . Đáp án trắc nghiệm – Đề cương ôn tập đi thi môn EG35-EHOU

1 Bạn đang muốn thiết lập mối quan hệ công việc với một người nhưng người đó thờ ơ, không có nhu cầu nghe những điều bạn nói hoặc không
muốn hợp tác với bạn. Bạn sẽ ứng xử như thế nào?
Làm cho họ thấy cái lợi, cái vui mà bạn đang có còn đối tác đang thiếu, đang cần. Chỉ ra khả năng mà bạn Có thể đem cái lợi, cái vui đến cho họ.
2 Bạn đang nỗ lực xây dựng mối quan hệ với một đối tác nhưng người đó tỏ ra không thiện chí hợp tác với bạn thì bạn không nên làm gì?
Trách mắng họ, tỏ thái độ bất cần, tuyên bố cắt đứt mối quan hệ
3 Các kỹ năng cá nhân được xếp vào loại kỹ năng nào?
Kỹ năng mềm
4 Con người cần làm gì để biến mục tiêu thành hiện thực?
Xác định mục tiêu, lên kế hoạch hành động, thực hiện nghiêm túc theo kế hoạch.
5 Con người không nên làm gì nếu muốn thành công trong giao tiếp với người khác?
Tự do bộc lộ cảm xúc của mình
6 Đặc điểm quan trọng nhất để nhận biết một người có năng lực đàm phán tốt là?
Sự điềm tĩnh, tự tin
7 Để duy trì sự tồn tại và phát triển của một tập thể, mỗi cá nhân cần làm gì?
Mỗi cá nhân cần hiểu rõ và thực hiện nghĩa vụ đối với tập thể, tôn trọng các quyết định của tập thể, có ý thức trách nhiệm trước tập thể về hành vi
của mình.
8 Để điều khiển và ngăn chặn cảm xúc tiêu cực thì con người cần tránh điều gì?
Trầm trọng hóa vấn đề.
9 Để giao tiếp thành công thì con người cần xác định cự li và phương pháp giao tiếp với người khác như thế nào?
Nên xác định cự li và phương pháp giao tiếp với từng đối tượng cụ thể để có cách ứng xử phù hợp
10 Để khắc phục tâm lý căng thẳng trong buổi thuyết trình, người thuyết trình không nên làm gì?
Lệ thuộc nhiều vào thái độ của khán giả
11 Để làm việc nhóm một cách hiệu quả, từng thành viên nhóm cần phải làm gì?
Có tinh thần trách nhiệm và luôn nỗ lực vì mục tiêu chung của nhóm
12 Để lôi cuốn và thu hút sự chú ý của khán giả, trong phần mở đầu bài thuyết trình, thuyết trình viên không nên làm gì?
Đưa thật nhiều thông tin trong phần mở đầu bài thuyết trình
13 Để một nhóm hoạt động hiệu quả cần xác định rõ 5 yếu tố nào?
Mục đích (purpose); Vị trí (position); Quyền hạn (power); Kế hoạch (plan); Con người (people)
14 Để tạo dựng mối quan hệ lâu dài và gây thiện cảm với đối tác, trong lần gặp đầu tiên, khi bắt đầu cuộc đàm phán bạn không nên làm gì?
Đặt ngay yêu cầu của mình cho đối tác để tiết kiệm thời gian.
15 Để tạo sự gần gũi thân thiện với khán giả, người thuyết trình nên tránh di chuyển như thế nào trong khi thuyết trình?
Di chuyển thật nhanh và liên tục
16 Để tạo sự gần gũi thân thiện với khán giả, thuyết trình viên có thể di chuyển trong khi thuyết trình. Tuy nhiên trong khi di chuyển, thuyết trình viên
nên tránh điều gì?
Di chuyển quá nhanh và liên tục.
17 Để thông điệp được truyền đi một cách rõ ràng, chính xác tạo hiệu quả tốt trong giao tiếp, người gửi thông điệp không nên làm gì?
Nói câu dài, hàm chứa nhiều thông tin.
18 Để thu thập thông tin tài liệu cho việc thuyết trình bạn cần nắm được những loại thông tin nào?
Thông tin phải biết , thông tin cần biết và thông tin nên biết
19 Để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa các thành viên trong nhóm, người trưởng nhóm không nên làm gì?
Đối xử thiếu công bằng với các thành viên trong nhóm.
20 Điều gì cần phải được thực hiện trước khi thành lập nhóm?Xác định mục tiêu thành lập nhóm.
21 Đối tác mà Nga sắp gặp để đàm phán là người có tính cách thoải mái dễ gần, linh hoạt và dễ thích nghi. Cô nên làm gì để đàm phán thành công
và xây dựng được mối quan hệ lâu dài với đối tác?
Dành thời gian tạo dựng mối quan hệ cá nhân trước khi vào việc, đảm bảo cho các vấn đề rõ ràng và cụ thể trước khi kết thúc đàm phán
22 Hải được phân công đàm phán với một đối tác có phong cách mạnh mẽ. Họ xử lý thông tin nhanh, chỉ chú ý đến hiệu quả công việc chứ không chú
ý đến cảm xúc của người khác. Hải nên làm gì để đàm phán thành công với đối tác này?
Bàn bạc vấn đề trực tiếp, tập trung và ngắn gọn. Chuẩn bị kỹ để tăng độ tự tin, quyết đoán, để thích nghi với họ
23 Hành động nào dưới đây sẽ làm giảm tác dụng của hoạt động nhóm trong môi trường học tập?
Dựa dẫm, ỷ lại vào thành quả học tập của người khác trong nhóm
24 Khi giao tiếp với một người, bạn nên lắng nghe như thế nào để thể hiện sự tôn trọng của bạn với người đó?
Giao tiếp mắt, gật đầu đồng cảm với họ khi đang nói
25 Khi trình bày trước đối tượng khán giả có lượng kiến thức còn hạn chế thì người thuyết trình cần?
Quan sát thái độ tiếp nhận của khán giả để điều chỉnh tốc độ nói
26 Khi việc đàm phán đã đạt được những thỏa thuận chủ yếu, các bên không nên kết thúc cuộc đàm phán chỉ bằng việc?
Hứa sẽ thực hiện theo thỏa thuận.
27 Khi xác định sẽ đàm phán kiểu mềm với một đối tác, người đàm phán sẽ đưa ra phương án như thế nào?
Đưa ra phương án mà đối tác có thể tiếp thu
28 Khi xác định sẽ đàm phán kiểu nguyên tắc với một đối tác, người đàm phán sẽ chủ trương như thế nào?
Căn cứ vào những tiêu chí đã đề ra để thỏa thuận
29 Không gian giao tiếp giữa hai người được duy trì trong khoảng từ 0,5 – 1,5 mét được xếp vào vùng nào?
Vùng riêng tư
30 Lời khen loại nào sau đây sẽ gây phản cảm cho đối tác?
Lời khen tâng bốc, giả dối.
31 Luận điểm nào sau đây diễn đạt đúng về khái niệm quản lý bản thân?
Quản lý bản thân là việc một cá nhân hiểu biết về chính bản thân mình, kiểm soát được cảm xúc, hành vi của mình và biết cách phát triển những
năng lực mà mình có nhằm đạt được những mục tiêu mà bản thân họ đề ra.
32 Luận điểm nào sau đây là không đúng khi bàn về cách ứng xử với những khuyết điểm của người khác?
Giao tiếp với người khác bằng định kiến sẽ xây dựng được mối quan hệ tốt đẹp
33 Luận điểm nào sau đây là không đúng khi bàn về vai trò của hình thức giao tiếp phi ngôn từ?
Giao tiếp phi ngôn từ có vai trò thay thế lời nói chỉ khi không diễn đạt được bằng lời
34 Luận điểm nào sau đây nhận định sai về cách sử dụng ngôn ngữ và phi ngôn ngữ khi thuyết trình?
Chỉ bằng lời nói con người mới có thể giao tiếp và biểu đạt tình cảm nhiều với nhau
35 Mô hình cửa sổ Johari đã chỉ ra lợi ích của việc mở rộng các mối quan hệ giao tiếp, chủ động chia sẻ quan điểm và trao đổi thông tin với người
khác. Tuy nhiên, vấn đề chia sẻ thông tin cần được thực hiện như thế nào?
Sự chia sẻ thông tin cần phụ thuộc vào độ thông minh cảm xúc của từng người.
36 Một cuộc đàm phán chưa thể gọi là thành công khi?
Các bên hiểu nhau và biết rõ những gì họ đã thỏa thuận nhưng chưa chắc về khả năng thực hiện
37 Một cuộc đàm phán diễn ra như một cuộc đấu trí, trong đó các bên cùng đưa ra những chiêu thức áp đảo đối phương để đạt được mục đích của
mình. Có thể gọi đây là cuộc đàm phán kiểu?
Đàm phán kiểu cứng
38 Một cuộc đàm phán dựa trên những tiêu chuẩn khách quan, trong đó các bên tập trung vào lợi ích thực sự chứ không cố giữ lấy lập trường. Có thể
gọi đây là cuộc đàm phán kiểu?
Đàm phán kiểu nguyên tắc
39 Một cuộc đàm phán được tiến hành trong bầu không khí cởi mở, người đàm phán hết sức tránh xung đột, dễ dàng chịu nhượng bộ. Có thể gọi đây
là cuộc đàm phán kiểu?
Đàm phán kiểu mềm
40 Một người tự tin về bản thân thì sẽ phản ứng như thế nào khi được yêu cầu trình bày quan điểm của mình?
Nói ra những quan điểm của mình và sẵn sàng bảo vệ niềm tin về những gì là đúng
41 Một người tự tin về khả năng và giá trị về bản thân thì sẽ có những biểu hiện như thế nào?
Tư thế ngay ngắn, ung dung, mắt nhìn thẳng
42 Một người tự ty về bản thân thường có biểu hiện như thế nào?
Rụt rè, ngại giao tiếp với người khác
43 Một tập thể muốn duy trì được sự bền vững thì nó cần?
Biết kết hợp hài hòa lợi ích của cá nhân với lợi ích tập thể
44 Một tập thể sẽ không thể lớn mạnh và phát triển bền vững nếu?
Yêu cầu mỗi cá nhân phải hy sinh vì lợi ích tập thể.
45 Một thành viên nhóm nên ứng xử thế nào khi không hoàn thành công việc được giao?
Thành khẩn nhận lỗi và tìm mọi cách khắc phục sai sót
46 Một thành viên nhóm nên ứng xử thế nào khi nhóm đưa ra phương án hành động không như kỳ vọng của cá nhân mình?
Chấp nhận vì đó là quyết định của những người cùng nhóm tức là cũng có cùng mục đích và nhu cầu với mình.
47 Một thuyết trình viên nên làm gì nếu có người hỏi câu hỏi khó mà mình không thể trả lời được?
Cảm ơn câu hỏi của khán giả, hẹn sẽ trao đổi sau buổi thuyết trình.
48 Nguyên tắc cơ bản để một tập thể được duy trì và phát triển bền vững là:?
Kết hợp hài hoà lợi ích, nhu cầu của cá nhân với lợi ích, nhu cầu của tập thể
49 Nguyên tắc cơ bản để một tập thể được duy trì và phát triển bền vững la?
Kết hợp hài hoà lợi ích, nhu cầu của cá nhân với lợi ích, nhu cầu của tập thể
50 Người có độ thông minh cảm xúc cao là người?
Hiểu về năng lực bản thân, biết tự kiểm soát cảm xúc, cân bằng các mối quan hệ, nhạy cảm đoán biết được cảm xúc và suy nghĩ của người khác.
51 Người có độ thông minh cảm xúc cao và quản lý bản thân tốt sẽ có biểu hiện như thế nào trong số các phương án sau?
Tự tin, điềm tĩnh, khiêm tốn, cầu thị.
52 Người thuyết trình không nên làm gì để tránh tâm lý căng thẳng trong khi thuyết trình?
Nghĩ nhiều đến các phương án xấu có thể xảy ra nếu buổi thuyết trình thất bại
53 Nhân cách của một con người được quyết định nhiều nhất bởi yếu tố nào?
Môi trường xã hội
54 Nhân cách của một người có thể được đánh giá bằng cách nào?
Qua một quá trình tiếp xúc, tìm hiểu kỹ lưỡng về họ.
55 Những yếu tố nào sau đây không thuộc hình thức giao tiếp bằng ngôn từ?
Diễn tả bằng ánh mắt
56 Phương án nào dưới đây diễn đạt đúng nhất về khái niệm tập thể?
Tập thể là hình thức liên hệ các cá nhân thành từng nhóm xuất phát từ lợi ích, nhu cầu ở các lĩnh vực khác nhau của xã hội.
57 Phương án nào dưới đây đưa ra ý kiến không đúng về cách mà người thuyết trình nên lắng nghe các thông tin từ khán giả?
Người thuyết trình là người nói chứ không phải là người nghe trong buổi thuyết trình
58 Phương án nào sau đây diễn đạt đúng nhất về khái niệm cá nhân?
Cá nhân là khái niệm dùng để chỉ một con người cụ thể sống trong một xã hội nhất định với tư cách là một thành viên của xã hội.
59 Phương án nào sau đây diễn đạt đúng nhất về khái niệm xã hội?
Xã hội là khái niệm dùng để chỉ cộng đồng các cá nhân trong mối quan hệ tương hỗ với nhau. Trong đó cộng đồng nhỏ nhất của một xã hội là
nhóm, tập thể, gia đình, cơ quan, đơn vị… và lớn hơn là cộng đồng quốc gia, dân tộc và rộng lớn nhất là cộng đồng nhân loại.
60 Phương án nào sau đây không phải là câu trả lời đúng của câu hỏi: Vì sao để làm việc nhóm hiệu quả, các thành viên cần hiểu biết những kiến
thức cơ bản về nhóm?
Để các thành viên nhóm biết cách khẳng định cái tôi và chú ý đến lợi ích cá nhân trong khi làm việc nhóm
61 Phương án nào sau đây không phải là câu trả lời đúng của câu hỏi:Làm việc theo nhóm trong môi trường học tập sẽ giúp ích gì cho từng học viên?
Giúp học viên dựa dẫm vào thành quả học tập của thành viên khác
62 Phương án nào sau đây không phải là câu trả lời đúng của câu hỏi:Nếu được trang bị tốt các kiến thức và kỹ năng làm việc nhóm, học viên có thể
đạt được lợi ích gì?
Học viên có thể được xếp hạng cao trong mỗi kỳ đánh giá năng lực ở nơi học tập hoặc làm việc
63 Phương án nào sau đây không phải là đặc điểm của kiểu đàm phán nguyên tắc?
Chỉ đưa ra một phương án duy nhất để lựa chọn.
64 Phương án nào sau đây không phải là ý nghĩa tích cực của việc phân công trách nhiệm cá nhân trong khi làm việc nhóm?
Giúp từng thành viên nhận thức rõ hơn về lợi ích cá nhân trong khi làm việc nhóm
65 Phương pháp RBS là phương pháp dùng để?
Nhận biết năng lực tốt nhất của bản thân
66 Quang và sếp của anh cùng tham gia cuộc đàm phán với một khách hàng quan trọng của công ty. Cuộc đàm phán đang diễn ra rất căng thẳng,
gần như có tính chất quyết định bởi khách hàng đang lưỡng lự không muốn tiếp tục mua hàng của công ty nữa. Đột nhiên Quang bỗng nảy ra
nhiều ý tưởng có thể thuyết phục được khách hàng nhưng những ý tưởng này lại chưa bàn bạc thống nhất với sếp từ trước. Quang nên làm gì?
Xin phép gặp riêng sếp ít phút để trình bày những ý tưởng vừa xuất hiện của mình.
67 Sau khi đã xác định được mục tiêu, bước tiếp theo nhóm cần phải làm là?
Xác định những công việc mà nhóm cần thực hiện.
68 SMART là Công thức được khuyến khích áp dụng để làm gì?
Thiết lập mục tiêu hành động.
69 Tác hại của sự chia rẽ, mất đoàn kết trong khi làm việc nhóm là gì?
70 Tập thể có thể luôn luôn đáp ứng được mọi yêu cầu của các cá nhân hay không?
.
71 Theo mô hình cửa sổ Johari, cách thức mà con người tương tác với người khác để hiểu về bản thân mình là gì?
72 Theo mô hình cửa sổ Johari, để phát triển bản thân thì con người cần chú trọng mở rộng phần nào?

73 Theo mô hình cửa sổ Johari, mỗi cá nhân cần làm gì để hạn chế những tác hại của vùng mù?
74 Theo mô hình cửa sổ Johari, mỗi người cần có thái độ như thế nào để tiếp nhận được những thông tin phản hồi dù không thuận tai từ người khác?

75 Theo mô hình cửa sổ Johari, một người dễ bị rơi vào vùng mù khi người đó?
76 Theo mô hình cửa sổ Johari, một người muốn khám phá những năng lực của chính bản thân mình thì người đó cần làm gì?
77 Theo mô hình cửa sổ Johari, nếu một người sống quá khép kín, ngại giao tiếp thì người đó có thể gặp những điểm bất lợi gì?
78 Thông thường trong quá trình đàm phán, cả hai bên đều muốn giữ lập trường của mình. Nhưng để đi đến sự thống nhất và tạo dựng mối quan hệ
lâu dài hai bên phải điều chỉnh lợi ích bằng cách?
79 Thông thường, khi giao tiếp với người khác, nếu một người quá để ý đến mặt yếu của mình thì người đó sẽ trở nên?
81 Thu thập thông tin tư liệu cho bài thuyết trình là công việc cần thực hiện trong giai đoạn nào?
82 Tìm câu trả lời đúng nhất Vì sao người có độ thông minh cảm xúc cao lại được hoan nghênh và dễ dàng thành công?
83 Tìm câu trả lời đúng nhất:Khi một người chú trọng xây dựng nhân hiệu thì sẽ đạt được ích lợi gì?
84 Tìm câu trả lời đúng nhất:Một người có nhân hiệu tốt tức là có uy tín và hình ảnh tốt thì sẽ dễ dàng đạt được điều gì?
85 Tìm câu trả lời đúng nhất:Vì sao con người cần hiểu biết năng lực của bản thân mình?

86 Tìm câu trả lời đúng nhất:Vì sao con người cần nhận thức được điểm mạnh và điểm yếu của bản thân mình?
87 Tìm câu trả lời đúng nhất:Vì sao để thành công, mỗi cá nhân cần chú ý xây dựng nhân hiệu của mình?
88 Tìm câu trả lời đúng nhất:Xã hội sẽ phát triển khi từng cá nhân nỗ lực phát triển bản thân mình bởi vì?
89 Tìm câu trả lời đúng nhất. Khi một người chú trọng xây dựng nhân hiệu thì sẽ đạt được ích lợi gì?
90 Tìm câu trả lời đúng nhất. Một người có nhân hiệu tốt tức là có uy tín và hình ảnh tốt thì sẽ dễ dàng đạt được điều gì?
91 Tìm câu trả lời đúng nhất. Những người là đối tác thân thiết của nhau cần cư xử thế nào để duy trì mối quan hệ lâu dài với nhau?
92 Tìm câu trả lời đúng nhất. Vì sao con người cần hiểu biết năng lực của bản thân mình?

93 Tìm câu trả lời đúng nhất. Vì sao con người cần nhận thức được điểm mạnh và điểm yếu của bản thân mình?
Vì con người chỉ có thể tự tin khi biết được điểm mạnh của bản thân để phát triển nó và biết điểm yếu của bản thân để khắc phục nó
94 Tìm câu trả lời đúng nhất. Vì sao con người cần phải kiểm soát cảm xúc của bản thân?
95 Tìm câu trả lời đúng nhất. Vì sao con người cần phải tự tin vào bản thân mình?
96 Tìm câu trả lời đúng nhất. Vì sao để thành công, mỗi cá nhân cần chú ý xây dựng nhân hiệu của mình?
97 Tìm câu trả lời đúng nhất. Vì sao những người có độ thông minh cảm xúc thấp thì thường dễ buồn bực và hay gặp trở ngại?

98 Tìm câu trả lời đúng nhất. Vì sao sự thành công của một buổi thuyết trình phải phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: sự chuẩn bị của thuyết trình viên,
sự ủng hộ của khán giả, sự chu đáo của công tác hậu cần…?
99 Tìm câu trả lời đúng nhất. Vì sao sự thông minh cảm xúc lại đặc biệt quan trọng đối với người lãnh đạo?
100 Tìm câu trả lời đúng nhất. Xã hội sẽ phát triển khi từng cá nhân nỗ lực phát triển bản thân mình bởi vì?
101 Tìm một phương án sai nói về vấn đề luyện tập của thuyết trình viên trước khi thực hiện bài thuyết trình?
102 Tìm phương án đúng nhất nói về khái niệm thuyết trình?

103 Tìm phương án đúng nhất nói về khái niệm thuyết trình?
104 Tìm phương án đúng nhất: Khi các nhóm trong doanh nghiệp đều làm việc có hiệu quả thì sẽ mang lại điều gì cho doanh nghiệp?
105 Tìm phương án đúng nhất: Người có nhân cách tốt sẽ được hưởng những lợi ích gì?
Người có nhân cách tốt dễ thu nhận được cảm tình, lòng tin, sự tôn trọng và hợp tác của người khác.
106 Tìm phương án đúng nhất: Nhu cầu của các cá nhân trong một tập thể được biểu hiện như thế nào?
107 Tìm phương án đúng nhất: Sự phát triển của xã hội thì có ảnh hưởng gì tới mỗi cá nhân?
108 Tìm phương án đúng nhất: Theo mô hình cửa sổ Johari, một người bị rơi vào vùng mù thì sẽ có thể gặp những bất lợi gì?
109 Tìm phương án đúng nhất: Trong mối quan hệ với các cá nhân, việc sắp xếp các vị trí xã hội thực chất là để làm gì?
110 Tìm phương án đúng nhất: Trong môi trường doanh nghiệp, các thành viên cần nêu cao tinh thần làm việc theo nhóm để?
111 Tìm phương án đúng nhất:Con người cần tìm kiếm thông tin, tăng cường đề tài nói chuyện để?
112 Tìm phương án đúng nhất:Lời khen có tác dụng rất tích cực trong quan hệ giao tiếp. Tuy nhiên nên bày tỏ lời khen như thế nào để tăng hiệu quả
bền vững của các mối quan hệ ?
113 Tìm phương án đúng nhất:Luận điểm nào dưới đây nhận định đúng về mối quan hệ giữa cá nhân và xã hội?
114 Tìm phương án đúng nhất:Một người có nhân hiệu/thương hiệu cá nhân tốt thì sẽ đạt được lợi ích gì trong ngắn hạn và dài hạn?
115 Tìm phương án đúng nhất:Muốn phát triển được bản thân thì con người cần phải làm gì?
116 Tìm phương án đúng nhất:Nhân cách của một người được biểu hiện như thế nào?
117 Tìm phương án đúng nhất:Trước khi tiến hành đàm phán, nên sử dụng phương pháp phân tích SWOT để?
118 Tìm phương án đúng nhất:Vì sao để giữ gìn mối quan hệ tốt đẹp lâu dài thì cần phải giữ lễ nghĩa và khoảng cách nhất định, không được suồng sã
với các đối tác của mình?
119 Tìm phương án đúng nhất:Vì sao mỗi cá nhân lại không thể tồn tại và phát triển một cách độc lập hoàn toàn với những cá nhân khác và với tập
thể?
120 Tìm phương án đúng nhất. Chỉ số nào có ảnh hưởng lớn nhất đến sự thành công và hạnh phúc của con người?
121 Tìm phương án đúng nhất. Con người cần đánh giá đúng mặt mạnh mặt yếu của mình để?
Tự tin trong quan hệ với đối tác
122 Tìm phương án đúng nhất. Con người cần hợp tác với nhau, làm việc theo nhóm bởi vì?
123 Tìm phương án đúng nhất. Con người cần tìm kiếm thông tin, tăng cường đề tài nói chuyện để?
124 Tìm phương án đúng nhất. Để có thể tự tin trong quan hệ giao tiếp, điều đầu tiên con người cần?
125 Tìm phương án đúng nhất. Luận điểm nào dưới đây nhận định đúng về mối quan hệ giữa cá nhân và xã hội?
126 Tìm phương án đúng nhất. Một người được coi là biết kiểm soát cảm xúc của bản thân khi người đó?
127 Tìm phương án đúng nhất. Một người được coi là thực sự có khả năng kiểm soát cảm xúc của bản thân khi người đó?
128 Tìm phương án đúng nhất. Nguyên tắc cơ bản của việc xác lập mối quan hệ giữa cá nhân và xã hội là?
129 Tìm phương án đúng nhất. Theo mô hình cửa sổ Johari, một người không chỉ lắng nghe thông tin từ người khác mà còn cần bộc lộ những quan
điểm của bản thân vì:?
131 Tìm phương án đúng. Khi con người tiếp xúc với nhau, điểm được chú ý đầu tiên là nét mặt vì vậy con người cần?
132 Tìm phương án trả lời đúng nhất: Vì sao để công việc nhóm được triển khai hiệu quả, các thành viên nhóm cần phải thể hiện tốt trách nhiệm cá
nhân?
133 Tìm phương án xác định đúng trình tự các giai đoạn phát triển của nhóm?
134 Tìm trong các phương án dưới đây một phương án mà bạn không nên sử dụng để khuyên một người thường hay nổi nóng, khó kiềm chế cảm xúc
với những người xung quanh?
135 Trình bày phần kết luận cần phải gây ấn tượng để lưu lại dấu ấn trong lòng khán giả, vậy để có một kết thúc ấn tượng người thuyết trình nên làm
gì?
136 Trong buổi thuyết trình, khi khán giả có các ý kiến trực tiếp phản đối mình thì thuyết trình viên nên xử lý thế nào?
137 Trong buổi thuyết trình, khi nhận được câu hỏi của khán giả, thuyết trình viên không nên làm gì?
138 Trong các nhân tố sau, nhân tố nào khiến cho quá trình giao tiếp không được triển khai thuận lợi?
139 Trong các phương án dưới đây, phương án nào không phải là câu trả lời đúng cho câu hỏi vì sao con người nên làm việc theo nhóm?
140 Trong cuộc đàm phán, khi đối tác đang trình bày quan điểm của họ, để thể hiện sự tôn trọng đối tác, bạn cần?
141 Trong đàm phán thương lượng, để xây dựng mối quan hệ lâu dài với đối tác, người đàm phán cần tránh điều gì?
142 Trong giai đoạn chuẩn bị đàm phán, mục đích việc người đàm phán xác định thực lực của bản thân và thực lực của đối tác không phải là để?
143 Trong giai đoạn chuẩn bị đàm phán, người đàm phán cần xác định BATNA để?
144 Trong giai đoạn chuẩn hóa, khi các cuộc tranh luận giữa các thành viên nhóm diễn ra không có lý do, những vấn đề không lường trước xảy ra làm
phá vỡ động lực phát triển của nhóm thì người lãnh đạo nhóm cần làm gì?
145 Trong giai đoạn xung đột, khi các thành viên trong nhóm phát triển ở các mức độ khác nhau, nảy sinh những kỳ vọng không thực tế, trong nhóm
bắt đầu hình thành các phe phái, vv. thì người lãnh đạo nhóm cần làm gì?
146 Trong giao tiếp xã giao, nên sử dụng ngôn từ như thế nào để mọi người xung quanh đều hiểu đúng thông điệp của mình?
Sử dụng ngôn từ đơn giản phù hợp với người nghe và bối cảnh giao tiếp.
147 Trong khi làm việc nhóm, ở giai đoạn nào con người thường có tâm lý phấn chấn, háo hức, hào hứng làm quen với nhau?
148 Trong khi thuyết trình, để thể hiện sự tự tin và chuyên nghiệp, thuyết trình viên cần tránh?
149 Trong khi thuyết trình, để thuyết phục được người nghe thì người thuyết trình không nên làm gì?
150 Trong khi thuyết trình, thuyết trình viên cần điều chỉnh âm lượng và giọng nói như thế nào?
151 Trong khi thuyết trình, thuyết trình viên cần tránh làm gì nếu muốn thể hiện phong thái đĩnh đạc tự tin?
152 Trong khi thuyết trình, thuyết trình viên nên giao tiếp mắt với khán giả như thế nào?
153 Trong mối quan hệ giao tiếp, để tạo thiện cảm với đối tác thì bạn nên làm gì?
154 Trong môi trường học tập, khi nào thì nên thành lập nhóm?
155 Trong môi trường học tập, làm việc theo nhóm là để?
156 Trong quá trình đàm phán, để đối tác nhìn nhận đúng yêu cầu của mình, bạn không nên làm gì?
157 Trong quá trình giao tiếp với những người khác, nếu một người chỉ chú tâm đến lợi ích của bản thân mình thì người đó sẽ?
158 Trong quá trình giao tiếp, khi cảm nhận được điều hay, điều tốt của đối tác bạn không nên làm gì?
159 Trong quá trình giao tiếp, khi cần đối tác cung cấp thông tin, bạn nên đặt câu hỏi dạng nào để khiến cho đối tác dễ chịu và cởi mở nói chuyện với
bạn?
160 Trong quá trình giao tiếp, một người sẽ không được người khác tin tưởng khi họ?
Không trung thực trong công việc
161 Trong quá trình hoạt động nhóm, đến giai đoạn nào thì các thành viên có thể thiết lập các mối quan hệ rõ ràng hơn và đồng thuận hơn với nhau?
162 Trong quá trình hoạt động nhóm, đến giai đoạn nào thì các thành viên trong nhóm sẽ bắt đầu nhận thấy những lợi ích của việc cộng tác cùng với
nhau và giảm bớt xung đột nội bộ?
163 Trong quá trình hoạt động nhóm, ở giai đoạn nào thường nảy sinh nhiều mâu thuẫn nhất về quan điểm, kinh nghiệm, năng lực, tính cách, vv. giữa
các thành viên nhóm?
164 Trong quá trình xây dựng nhân hiệu bản thân, mỗi người nên tạo cho mình một bản sắc với sự nổi trội hợp lý dựa vào?
165 Trong trường hợp nào thì chưa cần thành lập nhóm học tập?
166 Trước khi kết thúc bài thuyết trình, thuyết trình viên không nên làm gì để tạo được ấn tượng tốt với khán giả?
167 Trước khi tiến hành đàm phán các bên cần xác định BATNA của mình, vậy BATNA là gì?
168 Vì sao những người có chỉ số EQ cao thường xử lý tốt các vấn đề nan giải?
169 Việc thuyết trình trước các nhà đầu tư để kêu gọi đầu tư vốn vào kế hoạch kinh doanh của mình là kiểu thuyết trình gì?
170 Xác định luận điểm đúng nhất khi bàn về vấn đề sử dụng phương thức giao tiếp phi ngôn ngữ của thuyết trình viên trong số các luận điểm dưới
đây?
171 Xác định luận điểm đúng nhất trong số các luận điểm bàn về nhịp điệu và âm lượng giọng nói của người thuyết trình?
172 Xác định luận điểm đúng nhất trong số các luận điểm dưới đây khi bàn về vấn đề thành công của một bài thuyết trình?
173 Xác định một câu hỏi dạng mở trong số các câu sau?
174 Xác định một luận điểm đúng khi bàn về mục tiêu của các hình thức đàm phán trong số các luận điểm dưới đây?
175 Xác định một luận điểm đúng khi bàn về tính chất của hoạt động đàm phán?
176 Xác định một luận điểm đúng khi bàn về vấn đề sử dụng hình thức đàm phán trong số các luận điểm dưới đây?
177 Xác định một luận điểm đúng nhất trong số các luận điểm dưới đây bàn về tính cách và trang phục của con người?
178 Xác định một luận điểm đúng nhất trong số các luận điểm dưới đây khi bàn về khái niệm nghe chủ động trong khi thuyết trình?
179 Xác định một luận điểm sai khi bàn về điểm xuất phát của các hình thức đàm phán trong số các luận điểm dưới đây?

180 Xác định một luận điểm sai khi bàn về vấn đề lựa chọn hình thức đàm phán với các đối tác trong số các luận điểm dưới đây?

181 Xác định một luận điểm sai về thế mạnh của người đàm phán trong số các luận điểm dưới đây?

182 Xác định một luận điểm thể hiện cách hiểu đúng nhất về khái niệm giao tiếp trong các phương án dưới đây?

183 Xác định một nhân tố gây cản trở quá trình giao tiếp trong các nhân tố sau?

184 Xác định một phương án đúng nhất bàn về hoạt động đàm phán trong số các phương án sau?

185 Xác định phương án đúng nhất nói về kỹ năng nghe chủ động trong số các phương án dưới đây?
186 Xác định phương án đúng nhất về khái niệm đàm phán trong số các phương án sau:?
187 Xác định phương án đúng nhất. Hoạt động đàm phán diễn ra ở đâu ?
188 Yếu tố quan trọng nhất để liên kết hoặc chia rẽ các cá nhân trong một tập thể là:?